Certificado digital, Cl@ve y DNIe en España
Para la mayoría de los tramites online en España se necesita certificado digital o Cl@ve. Hay tres opciones: certificado digital (navegador), Cl@ve PIN (SMS) o DNIe (tarjeta con chip).
Respuesta rápida
- Cl@ve PIN: regístrate en clave.gob.es o en Correos. Códigos por SMS a tu móvil español.
- Certificado digital (FNMT): instalalo en el navegador desde fnmt.es. Verificación presencial una vez.
- DNIe: DNI con chip. Requiere lector de tarjetas.
- Sirve para SEPE, INSS, Hacienda, Seguridad Social y la mayoría de portales.
NAVI
Cuéntanos para qué necesitas el certificado digital
NAVI te muestra la forma más rápida de conseguirlo.
Obten ayuda con tu certificado digital o Cl@ve
NAVI identificara la opción adecuada y te guiara para acceder a los portales del Gobierno.
Obtener acceso digitalComo obtener cada opción de identidad digital
- NIE o documento de identidad: necesario para todos los pasos de verificacion.
- Teléfono español y email para Cl@ve PIN.
- Visita presencial a una oficina de registro de la FNMT para el certificado digital.
- Navegador compatible para el certificado software.
- Lector de tarjetas para el DNIe.
Qué hacer primero
- Comprueba que opción te conviene: Cl@ve PIN es la más rapida, el certificado digital el más aceptado.
- Para Cl@ve PIN: clave.gob.es, regístrate y verifica en Correos u oficina del SEPE.
- Para certificado digital: fnmt.es, solicita online, verifică presencialmente, descarga al navegador.
- Pruebalo inmediatamente en algun portal del Gobierno.
Documentos y pruebas
- Pasaporte, DNI/NIE/TIE y datos de contacto.
- Certificado de padrón, cita o justificante de solicitud.
- Capturas de errores y mensajes del organismo.
Plazos y riesgo
- Certificado instalado pero no funciona: problema de navegador o version de Java.
- Cl@ve registrada pero no llegan SMS: comprueba el telefono registrado.
- Certificado caducado: renovalo antes. Puede no ser posible despues.
- Certificado borrado con el navegador: reinstala desde copia de seguridad.
- Verificación presencial obligatoria: ciudadanos UE pueden necesitar oficinas específicas.
Certificado no funciona o sin acceso?
Cuéntale a NAVI el error. Plan de resolución o via alternativa.
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