Contact
Ai o situație de rezolvat în Spania sau o întrebare despre platformă? Scrie-ne și îți arătăm pasul următor.
- Entitate
- RN DIGITAL RIGHTS SL
- NIF
- B88793708
- Adresă
- C/ DINAMARCA 3 1 C, 03502 Benidorm, Alicante, España
- info@right-now.es
- Platformă
- app.right-now.es
- Registrul Comerțului
- Registro Mercantil de Alicante/Alacant; Sección 8; Hoja A-206609; Inscripción 1; IRUS 1000475760577; fecha de inscripción: 19/06/2026
Cum ne scrii
Ca să putem analiza corect situația ta, descrie pe scurt în ce etapă ești și de ce ai nevoie. Dacă întrebarea ta privește un dosar concret, de obicei cel mai rapid este să începi direct pe platformă cu NAVI.
Plângeri și reclamații
Dacă vrei să depui o reclamație privind o comandă, un abonament, o plată, un document livrat sau funcționarea platformei, scrie la info@right-now.es cu subiectul “Reclamación”. Include numele tău, e-mailul contului, numărul comenzii dacă există, data aproximativă și o descriere clară a situației. Vom atribui o referință sau un număr de reclamație și vom trimite confirmarea prin e-mail. Vom răspunde în scris cât mai curând posibil și, în orice caz, în termen de maximum o lună de la primirea reclamației.
Dacă reclamația se referă la prelucrarea datelor tale personale, scrie la info@right-now.es. Te poți adresa și Agenției Spaniole pentru Protecția Datelor (AEPD) dacă apreciezi că drepturile tale nu au fost tratate corect.
Faptul că ne scrii nu creează o relație de reprezentare juridică și nu garantează un rezultat. Pentru demersuri care necesită un avocat, gestor sau mediator, îți vom comunica acest lucru. Îți prelucrăm datele conform Politicii de confidențialitate.