Aktualisiert: September 2026 · 8 Min. Lesezeit
Verbraucherschutz und Verkehr · Mietwagen · Spanien

Bußgeld mit dem Mietwagen: Was tun bei einer Bearbeitungsgebühr?

Eine Abbuchung des Autovermieters und ein Bußgeld können dieselbe Reise betreffen, sind aber zwei unterschiedliche Zahlungen. Sie können die Gebühr für die Benennung des Fahrers bestreiten und müssen sich dennoch um einen wirksamen Bußgeldvorwurf kümmern. Der Fall Avis zeigt, was Sie beim Vermieter beanstanden können und welche Fristen Sie unabhängig davon beachten müssen.

2 Getrennte Zahlungen: Gebühr und Bußgeld
20 Tage Übliche Frist nach wirksamer Zustellung
1 Mio. € Verwaltungsrechtliche Sanktion gegen Avis

Klären Sie zuerst, wer Geld von Ihnen verlangt

Hat der Autovermieter Ihre Karte mit einer Gebühr für die «Bearbeitung von Bußgeldern» belastet, verlangen Sie die Rechnung, die Vertragsklausel und eine Erklärung der erbrachten Leistung. Diese private Abbuchung belegt für sich genommen nicht, dass das Verkehrsbußgeld bezahlt wurde.

Meine Rückforderung vorbereiten

Der Verkehrsverstoß wird von der zuständigen Behörde verfolgt: der spanischen Verkehrsbehörde (Dirección General de Tráfico, DGT), einer autonomen Gemeinschaft oder einer Gemeinde. Aus der Zustellung müssen das Verfahren, der Tatvorwurf und Ihre Handlungsmöglichkeiten hervorgehen. Eine Beschwerde beim Vermieter hebt das Bußgeld nicht auf und hält dessen Fristen nicht an. Prüfen Sie den Absender, bevor Sie zahlen oder Unterlagen einreichen. DGT: Was bei einer Bußgeldmitteilung zu tun ist.

Die Benennung des Fahrers ist eine Pflicht des Vermieters

Der Fahrzeughalter muss den Fahrer benennen, wenn die Behörde ihn dazu auffordert. Bei einer Vermietung ohne Fahrer darf nach dem Gesetz der Mietvertrag anstelle einer Führerscheinkopie vorgelegt werden. Bei Kurzzeitmieten betrifft die Regel zur Verantwortlichkeit den Mieter. Behauptet dieser, nicht gefahren zu sein, oder ist er eine juristische Person, sind die jeweils geltenden Pflichten zur Fahrerbenennung zu erfüllen. «Ich war es nicht» reicht als Antwort nicht aus: Reagieren Sie auf die Aufforderung und übermitteln Sie die verlangten Angaben. Spanisches Straßenverkehrsgesetz, Artikel 11 und 82.

Die unterlassene Fahrerbenennung kann ein eigenes Bußgeld auslösen: das Doppelte des ursprünglichen Bußgelds bei einem leichten Verstoß, das Dreifache bei einem schweren oder sehr schweren Verstoß. Für dieses Bußgeld wegen fehlender Fahrerbenennung gibt es keine Ermäßigung bei frühzeitiger Zahlung. Es ist von der privaten Gebühr des Vermieters zu unterscheiden. DGT: Fahrerbenennung und Folgen einer unterlassenen Benennung.

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Geben Sie an, wer Ihnen welchen Betrag wofür und wann berechnet hat und welche Unterlagen vorliegen. NAVI kann Ihnen helfen, die Fakten zu ordnen und eine Forderung an den Vermieter vorzubereiten. Das Verkehrsverfahren muss getrennt geprüft werden.

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Was die Sanktion von einer Million Euro gegen Avis belegt

Das spanische Verbraucherschutzministerium verhängte wegen dieser Praxis im Verfahren SAN0006/25 gegen Avis Alquile un Coche S.A. eine Geldbuße von 1.000.000 €. Die ursprüngliche Entscheidung datiert vom 24. April 2026; die Entscheidung über die Zurückweisung des Verwaltungsrechtsbehelfs ist mit dem Veröffentlichungsdatum 27. August verzeichnet. Nach der Begründung erfüllt das Unternehmen mit der Benennung des Fahrers eine eigene gesetzliche Pflicht. Dies rechtfertigt es nicht, die Kosten als zusätzliche Dienstleistung auf den Verbraucher abzuwälzen. Amtliche Entscheidung · Sanktionsregister.

Die Einstufung als sehr schwerer Verstoß stützt sich auf die Regelmäßigkeit und das Fortbestehen des Verhaltens. Das darf nicht mit dem besonderen rechtlichen Tatbestand des Wiederholungsverstoßes gleichgesetzt werden. Die Entscheidung verweist außerdem auf das vorausgegangene Urteil aus Vitoria-Gasteiz vom 22. September 2020. Die Endgültigkeit im Verwaltungsweg ist keine endgültige gerichtliche Bestätigung: Das Dokument hält die Aussetzung der Vollziehung unter den dort genannten gesetzlichen Voraussetzungen aufrecht.

Wer als Verbraucher ein Auto gemietet hat, findet in diesem Fall eine relevante Grundlage, um eine Klausel über Gebühren für die gesetzlich vorgeschriebene Fahrerbenennung anzufechten. Daraus folgt weder automatisch ein Erstattungs- oder Schadensersatzanspruch für jeden Kunden noch die Unzulässigkeit jeder Zusatzleistung. Entscheidend ist, was vereinbart, erbracht und berechnet wurde. Allein die Bezeichnung einer Leistung als «freiwillig» beweist noch keine wirksame Zustimmung. Spanisches Verbraucherschutzgesetz, Artikel 82 ff..

Die Fristen beginnen mit der jeweiligen Zustellung, nicht mit der Reise

Bei der Fahrerbenennung gegenüber der DGT hat das Unternehmen 20 Kalendertage, gerechnet ab dem Tag nach Zustellung der Aufforderung. Die spätere Zustellung des Tatvorwurfs an den Fahrer setzt dessen eigene Frist in Gang. Es handelt sich nicht um zwei Zeiträume, die automatisch am Tag des Verstoßes beginnen.

Soweit eine ermäßigte Zahlung vorgesehen ist, kann der Fahrer innerhalb von 20 Kalendertagen ab dem Tag nach Zustellung mit einer Ermäßigung von 50 % zahlen. Diese Zahlung beendet das Verfahren und den verwaltungsinternen Rechtsbehelfsweg. Ein späterer verwaltungsinterner Rechtsbehelf bleibt damit nicht offen; eine gerichtliche Anfechtung kann weiterhin möglich sein. Die Ermäßigung des Geldbetrags beseitigt auch keinen gesetzlich vorgesehenen Punkteabzug.

Die andere Möglichkeit ist, innerhalb der Frist von 20 Kalendertagen Einwendungen (alegaciones) und Beweise vorzulegen. Ergeht im ordentlichen Verfahren ein Sanktionsbescheid, kann ein freiwilliger Antrag auf erneute Prüfung bei derselben Behörde (recurso de reposición) innerhalb eines Monats ab dem Tag nach dessen Zustellung eingelegt werden. Seine Einlegung setzt die Vollziehung nicht automatisch aus. Spanisches Straßenverkehrsgesetz, Artikel 93 bis 96.

Wenn Sie weder zahlen noch Einwendungen erheben, kann die Mitteilung des Tatvorwurfs in den Fällen des Artikels 95.4 selbst die Wirkung eines Sanktionsbescheids entfalten. Warten Sie daher nicht unbedingt auf einen weiteren Brief. Eine Mitteilung erst Monate nach der Reise schließt die Ermäßigung nicht schon deshalb aus. Entscheidend ist, wann eine wirksame Zustellung erfolgte; dazu können auch eine rechtlich wirksame elektronische Zustellung oder öffentliche Bekanntmachung zählen. Ein Monat darf nicht ohne Weiteres mit dreißig Tagen gleichgesetzt werden.

Der Vermieter benennt den Fahrer innerhalb von zwanzig Kalendertagen ab dem Tag nach Zustellung der Aufforderung. Nach Zustellung des Tatvorwurfs hat der Fahrer zwanzig Kalendertage ab dem Folgetag, um gegebenenfalls ermäßigt zu zahlen oder Einwendungen vorzulegen. Nur im ordentlichen Verfahren ist nach dem Sanktionsbescheid eine erneute behördliche Prüfung innerhalb eines Monats ab dem Tag nach dessen Zustellung vorgesehen. Die ermäßigte Zahlung beendet das behördliche Verfahren; eine gerichtliche Anfechtung kann weiterhin möglich sein.

Wenn kein Brief angekommen ist oder Sie einen ausländischen Führerschein haben

Prüfen Sie die Verfahrensakte und den Zustellungsweg. Erfolgt die Zustellung über das elektronische Verkehrspostfach (Dirección Electrónica Vial, DEV), kann ein unterbliebener Abruf nach zehn Kalendertagen als Zurückweisung gelten, sofern keine nachgewiesene technische oder tatsächliche Unmöglichkeit vorliegt. Scheitern die gesetzlich vorgesehenen Zustellungswege, kann auch eine Veröffentlichung im Bekanntmachungsbereich des spanischen Staatsanzeigers (Boletín Oficial del Estado, BOE) eine wirksame Zustellung bewirken. Ein leerer Briefkasten reicht daher nicht aus, um das Verfahren zu ignorieren. Spanisches Straßenverkehrsgesetz, Artikel 90 bis 92.

Bei einem ausländischen Führerschein oder einem Fahrer ohne Wohnsitz in Spanien prüfen Sie, welche Unterlagen und Einreichungswege die zuständige Behörde akzeptiert. Beschränkungen des DGT-Formulars ohne vorherige Identifizierung bedeuten kein allgemeines Verbot der Online-Abwicklung. Juristische Personen müssen elektronisch handeln. DGT: Unterlagen und Möglichkeiten der Einreichung.

Der grenzüberschreitende Informationsaustausch nach den Artikeln 97 bis 102 setzt voraus, dass das Fahrzeug in einem anderen EU-Mitgliedstaat zugelassen ist. Die Staatsangehörigkeit des Fahrers allein löst ihn nicht aus. Wenn Sie in Spanien ein Auto mit spanischem Kennzeichen mieten, dürfen Sie daraus kein automatisches Recht auf eine besondere übersetzte Mitteilung nach diesem Verfahren ableiten. Spanisches Straßenverkehrsgesetz: grenzüberschreitender Informationsaustausch.

So fordern Sie die Bearbeitungsgebühr zurück

Richten Sie diese Forderung an den Autovermieter. Ein möglicher Rechtsbehelf gegen das Bußgeld geht an die zuständige Behörde und wird in einem eigenen Verfahren behandelt.

  1. Sammeln Sie die Unterlagen. Bewahren Sie den Mietvertrag einschließlich Bedingungen, die Rechnung oder Abbuchung mit Datum und Betrag, die Mitteilung des Vermieters und gegebenenfalls die behördliche Mitteilung auf.
  2. Fordern Sie die Erstattung schriftlich. Benennen Sie den Mietvorgang und die Abbuchung, verlangen Sie die Rückzahlung und bitten Sie um die Vertragsklausel sowie die Begründung der berechneten Leistung. Erläutern Sie, ob die Gebühr ausschließlich für die vorgeschriebene Fahrerbenennung erhoben wurde. Bewahren Sie Versandnachweis und Antwort auf.
  3. Prüfen Sie den nächsten Schritt. Bleibt die Angelegenheit ungelöst, wenden Sie sich an die kommunale oder regionale Verbraucherschutzstelle. Ein Verbraucherschiedsverfahren setzt voraus, dass das Unternehmen dem System beigetreten ist oder dem Verfahren zustimmt. Ein Gerichtsverfahren kann erforderlich werden; eine Beschwerde bei der Verbraucherschutzbehörde garantiert für sich genommen keine Rückzahlung. Verbraucherschutz: So reichen Sie eine Beschwerde ein.

Bei älteren Abbuchungen die Frist prüfen, statt vorschnell aufzugeben

Es gibt keine sichere Regel «fünf Jahre ab der Abbuchung», die ohne Weiteres für jeden Fall gilt. Das spanische Zivilgesetzbuch sieht für schuldrechtliche Ansprüche ohne besondere Frist fünf Jahre vor. Zu prüfen sind jedoch das anwendbare Recht, der Zeitpunkt, ab dem die Erfüllung verlangt werden konnte, und mögliche Unterbrechungen der Verjährung. Außerdem ist zwischen der Unwirksamkeit einer Klausel und der Rückforderung bereits gezahlter Beträge zu unterscheiden. Spanisches Zivilgesetzbuch, Artikel 1964, 1969 und 1973.

Nach der europäischen Rechtsprechung dürfen Verjährungsregeln die Rückforderung von Zahlungen aufgrund einer missbräuchlichen Klausel nicht praktisch unmöglich machen oder übermäßig erschweren. Daraus folgt nicht, dass sich der Fristbeginn bei einer anderen Vertragsart automatisch auf einen Mietwagenvertrag übertragen lässt. Bewahren Sie die Unterlagen auf und lassen Sie den Fall prüfen, bevor Sie ihn abschreiben. EuGH, Rechtssachen C-698/18 und C-699/18.

Trennen Sie die Gebühr vom Bußgeld, bevor Sie eine Forderung stellen

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Häufige Fragen

Entfällt das Bußgeld, wenn der Vermieter die Gebühr erstattet?

Nein. Es handelt sich um unterschiedliche Zahlungen und Verfahren. Die Erstattung der Gebühr hebt den Tatvorwurf nicht auf und hält die Fristen nicht an.

Kann ich ermäßigt zahlen und danach eine erneute behördliche Prüfung beantragen?

Die ermäßigte Zahlung beendet, soweit sie vorgesehen ist, den verwaltungsinternen Rechtsbehelfsweg. Danach ist kein recurso de reposición mehr möglich. Eine mögliche gerichtliche Anfechtung ist ein anderer Rechtsweg.

Bekomme ich wegen der Sanktion gegen Avis automatisch mein Geld zurück?

Nein. Sie ist eine relevante Grundlage, um die Klausel prüfen zu lassen und eine Erstattung zu fordern. Der Vertrag und die Abbuchung müssen aber belegt und die Rückforderung geltend gemacht werden.

Darf der Vermieter jede Leistung berechnen, wenn er sie freiwillig nennt?

Diese Bezeichnung allein reicht nicht. Es muss geprüft werden, ob tatsächlich eine zusätzliche Leistung und eine wirksame Zustimmung vorlagen und welche Bedingungen und Preise vereinbart waren.

Amtliche Quellen

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  1. Die Teilnahme am OVHcloud Startup Program wurde entfernt; das OVHcloud-Zeichen und das Mitgliedsabzeichen werden nicht mehr angezeigt. Sprachfassungen: EN, ES, RU, FR, RO, PT, AR, UK, DE, NL, PL
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  3. Der Hinweis zum KI-Pakt nennt nun die unterzeichneten freiwilligen Verpflichtungen der Säule II und verlinkt die Unterzeichnerliste der Europäischen Kommission. Sprachfassungen: EN, ES, RU, FR, RO, PT, AR, UK, DE, NL, PL
  4. Die Teilnahme an Säule I des EU-KI-Pakts wurde den Programminformationen hinzugefügt. Sprachfassungen: EN, ES, RU, FR, RO, PT, AR, UK, DE, NL, PL
  5. Die Teilnahme am Google for Startups Cloud Program und am OVHcloud Startup Program wurde ergänzt. Sprachfassungen: EN, ES, RU, FR, RO, PT, AR, UK, DE, NL, PL
  6. Programm- und Zertifizierungszeichen wurden in die gemeinsame Fußzeile aufgenommen. Sprachfassungen: EN, ES, RU, FR, RO, PT, AR, UK, DE, NL, PL
  7. Eine Formulierung, die mehrere Seiten teilen, wurde aktualisiert. Sprachfassungen: ES, EN, RU, NL
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