ما كاينش موعد في مكتب الهجرة.
ما كاينش موعد في الشرطة.
هذه مسألة حقوق.

لا. نحن لا نبيع المواعيد ولا نملك وصولا مميزا إلى النظام. هذه الأداة مخصصة لتقديم شكوى رسمية إلى أمين المظالم بشأن غياب المواعيد.

لا توجد مدة دنيا إلزامية، لكن الشكوى تكون أقوى إلا استطعت أن تشرح بدقة كم مدة محاولتك للحصول على موعد وكيف يؤثر ذلك عليك. أسبوعان إلى ثلاثة أسابيع من المحاولات الفاشلة تكفي بالفعل كأساس.

لا. أي شخص في إسبانيا يمكنه تقديم شكوى، بغض النظر عن جنسيته أو وضعه الإداري.

لا. العملية كلها مجانية، سواء استعمال أداة التحضير لدينا أو إرسال الشكوى إلى Defensor del Pueblo.

لا. هذه الأداة توثق وتطعن في انسداد نظامي. وهي لا تعوض المشورة القانونية الفردية بشأن قضيتك المحددة.

كل شكوى مهمة. يتحرك أمين المظالم بقوة أكبر ملي يتلقى شكاوى متعددة حول المشكلة نفسها. شكواك، مع شكاوى الآخرين، تبني السجل اللي يبرر تحقيقا بمبادرة منه.