Cómo funciona RightNOW
Tienes un problema en España. Quizás un casero que no devuelve la fianza. Un banco que bloqueó tu cuenta. Una carta de Hacienda que no entiendes.
No hace falta saber de leyes para empezar. Describes qué pasó con tus propias palabras — nosotros determinamos la respuesta adecuada, preparamos el documento y, si hace falta, te acompañamos en todo el proceso.
A veces una primera carta bien redactada es suficiente. Otras, la situación necesita más: un plan completo o alguien que gestione todo por ti. Cubrimos los dos extremos y todo lo que hay en medio.
No necesitas un abogado para cada problema en España
Un abogado es la decisión correcta cuando estás en un juicio o necesitas representación formal — ahí marcan la diferencia. Pero para un conflicto con el casero, una reclamación al banco, una multa o un trámite administrativo, lo que necesitas es alguien que entienda cómo funciona realmente el sistema español y sepa escribirle de la forma correcta.
Ese es el hueco que cubre RightNOW. Y si el caso sí acaba necesitando un abogado, te conectamos con un socio — sin que tengas que buscarlo desde cero en mitad de un problema.
Describes lo que ocurrió
Usa uno de nuestros generadores para tu situación concreta, o cuéntanos directamente. Sin tecnicismos. En lenguaje normal.
Partimos de tu realidad, no de categorías jurídicas.
Preparamos la respuesta adecuada
Un especialista revisa tu caso concreto — los hechos, el contexto, qué está en juego. Decidimos qué argumento se sostiene y preparamos el documento o plan que corresponde.
No todos los casos necesitan lo mismo. Encontramos qué tiene sentido para el tuyo.
Tienes algo que puedes usar
Una carta lista para enviar. Un plan paso a paso para toda la disputa. Un proceso completamente gestionado. O simplemente una respuesta clara a «qué hago ahora».
Usamos automatización donde aporta valor real — generando la estructura inicial del documento a partir de tus respuestas, procesando referencias estándar y teniendo un borrador sólido listo rápidamente. Ahí la velocidad es posible sin sacrificar calidad.
Las partes que de verdad importan — leer tu situación concreta, decidir qué argumentos se sostienen y asegurarse de que lo que sale es sólido — las hace un especialista. Cada documento que pasa por nuestro servicio de revisión es comprobado antes de llegar a ti. Velocidad donde es posible. Criterio donde importa.
Elige tu situación. Cada generador crea un primer borrador sólido en minutos, sin coste.
Fianza no devuelta
¿El casero no responde después de entregar las llaves? Genera una carta de reclamación formal basada en la Ley de Arrendamientos Urbanos.
Generador de reclamación de fianza →Sin cita en Extranjería
¿Sin plazas durante meses? Genera una queja ante el Defensor del Pueblo — la vía que realmente mueve las cosas.
Generador de queja por falta de cita →Cuenta bancaria bloqueada
¿Cuenta congelada sin explicación? Redacta una reclamación formal al servicio de atención al cliente del banco con las referencias legales correctas.
Generador de reclamación bancaria →Seguro rechazó tu siniestro
¿La aseguradora denegó o ignoró tu reclamación? Prepara una queja escrita regulada que deja constancia de tu posición antes de escalar.
Generador de reclamación al seguro →Prestación o ayuda denegada
¿Prestación social rechazada? Genera una reclamación formal al organismo correspondiente — el primer paso antes de cualquier recurso.
Generador de reclamación de prestación →Multa de tráfico o aparcamiento
¿Recibiste una multa en España? Redacta tus alegaciones con los fundamentos correctos y la estructura jurídica adecuada.
Generador de alegaciones a la multa →Tienda o empresa no te devuelve el dinero
¿El comercio ignora tu reclamación o se niega a devolverte el importe? Genera una queja formal de consumo respaldada por la legislación española de defensa del consumidor.
Generador de reclamación de consumo →Tu empresa no te paga el salario
¿Te retienen el sueldo, bonus o liquidación? Prepara la reclamación formal al empleador — el paso previo imprescindible antes de acudir al SMAC.
Generador de reclamación de salarios →Cuando somos muchos, es más difícil ignorarnos
Algunos problemas no afectan a una sola persona, sino a cientos. El ejemplo más claro: la falta de cita en Extranjería. Muchos llevan meses esperando turno en una lista que en la práctica no existe. Una queja individual funciona. Una colectiva llega más lejos y con más peso.
Una petición colectiva es un escrito firmado por varios solicitantes y dirigido al Defensor del Pueblo, a organismos regionales o a la administración competente. Documenta un problema sistémico, no un caso aislado — y por eso es mucho más difícil de ignorar.
Cuándo tiene sentido una petición colectiva:
- No hay citas en Extranjería en tu provincia desde hace meses — y le afecta a mucha gente
- Varios inquilinos del mismo propietario o gestora han vivido la misma situación
- Un organismo deniega sistemáticamente una prestación con el mismo argumento
- Cualquier situación en la que el problema es claramente estructural, no individual
Preparamos el escrito colectivo: recogemos firmas, estructuramos la argumentación y lo enviamos al organismo correcto.
Cinco opciones según el nivel de ayuda que necesites — desde entender un documento hasta la gestión completa del caso.
Entiende lo que recibiste o puedes firmar
Sube una carta, notificación, contrato o resolución española. Explicamos el significado, los plazos, los riesgos y el siguiente paso más seguro antes de firmar, ignorar o responder.
Revisar un documento por 9,90 € →Tu borrador, revisado por un experto
Usaste un generador y tienes un borrador. Antes de enviarlo, un especialista lee tu caso, refuerza el argumento, corrige la estructura y el tono, y te devuelve una versión que funciona de verdad. Precio fijo. Listo en hasta 24 horas.
Ver revisión experta →Un plan completo para tu caso
Para disputas que no terminan con la primera carta. Preparamos un itinerario paso a paso para todo el proceso — qué enviar, cuándo, cómo reaccionar en cada fase — y te damos un espacio de trabajo donde tus documentos, instrucciones y estado del caso están en un solo lugar. Cubre fianzas, disputas bancarias, prestaciones y migración.
Ver Plan de Acción →Nosotros lo gestionamos, tú te mantienes informado
Nos trasladamos el asunto. RightNOW redacta la correspondencia, hace seguimiento de las respuestas y mantiene el caso activo de principio a fin. Tienes un espacio de trabajo dedicado y una persona vigilando tu expediente. Funciona para fianzas, bancos, seguros, prestaciones y casos de migración.
Ver Gestión del Caso →Apoyo mensual para vivir en España
Suscripción mensual: 40 revisiones de documentos y cartas al mes, 5 refuerzos de reclamaciones, orientación en un caso activo, una consulta mensual con un experto y abogado disponible si el caso llega a juicio (15% de honorarios de éxito para suscriptores frente al 25% estándar). Desde €24,90 al mes.
¿Solo necesitas que te expliquemos un documento? Usa la Revisión de documento por 9,90 €.
Ver Plan de Protección →El hueco entre «no hacer nada» y «contratar un abogado»
Cuando algo va mal en España, la mayoría de la gente se enfrenta a una elección incómoda: gestionarlo sola y probablemente equivocarse, o pagar a un abogado por algo que a lo mejor ni siquiera requiere un tribunal.
Entre esos dos extremos hay mucho espacio. Espacio para conseguir que la reclamación esté bien redactada. Para entender qué dice realmente una carta. Para saber si merece la pena impulsar el caso. Para tener a alguien que no deje que las cosas se escapen.
RightNOW es ese espacio. Y cuando algo sí necesita un abogado — sabemos exactamente a quién derivarte.
Preguntas frecuentes
¿RightNOW es un despacho de abogados?
No. RightNOW es una plataforma legal-tech que automatiza documentos, reclamaciones y gestión de casos. Cuando un caso requiere tribunal, te conectamos con un abogado colaborador a tarifa reducida.
¿Cuánto cuesta usar RightNOW?
Los generadores individuales empiezan desde €39,90. El Plan de Protección parte de €24,90/mes e incluye 40 revisiones de documentos, guía en casos y acceso prioritario a abogado.
¿Con qué problemas puede ayudarme RightNOW?
Trámites de inmigración (NIE, TIE, arraigo, regularización), prestaciones por desempleo (paro, subsidios), problemas laborales (impago, despido), reclamaciones de consumo, multas y siniestros de seguros en España.
¿Cuánto tardo en obtener resultados?
Los generadores producen tus documentos en menos de 5 minutos. Para reclamaciones, normalmente recibes respuesta de la otra parte en 15–30 días, según la institución.
¿Necesito hablar español para usar la plataforma?
No. La app funciona en 11 idiomas: ruso, español, inglés, francés, rumano, portugués, árabe marroquí, ucraniano, polaco, neerlandés y alemán. Todos los documentos generados se producen en español jurídicamente correcto independientemente del idioma de tu interfaz.
¿Qué pasa si mi reclamación no funciona?
Si la reclamación administrativa falla, te guiamos al siguiente paso — normalmente una escalación a un organismo superior o una demanda judicial. Los suscriptores del Plan de Protección acceden a abogado al 15% de honorarios de éxito en vez del 25%.
¿Tienes un problema en España?
Cuéntanos qué ocurre. Te diremos qué tiene sentido hacer.
Cuéntanos qué ocurrió¿Necesitas protección diaria, no solo una revisión puntual?
Incluye: revisión de documentos españoles, cartas, requerimientos y contratos antes de firmar, Planes de Acción, consulta y envío de tus reclamaciones por burofax.