Sobre a RightNOW

O acesso aos direitos não deve depender de dinheiro, idioma ou contactos.

A RightNOW transforma um problema administrativo ou de direitos num próximo passo claro, num documento útil e em apoio humano quando o risco o exige.

Atualizado: setembro de 2026

01 / A nossa missão

Dar a cada pessoa uma forma prática de agir.

Um direito vale pouco se a pessoa não souber como o exercer. Reduzimos a distância entre a regra escrita e a ação real: explicar o caminho, preparar o documento, guardar a prova e mostrar o passo seguinte.

O acesso não deve depender de poder pagar ajuda profissional logo no início. Criamos uma entrada gratuita útil e acrescentamos trabalho especializado pago apenas quando traz valor real.

A tecnologia deve reduzir o custo e o stress dos procedimentos diários, mantendo as decisões importantes sob controlo da pessoa.

02 / Iniciativas de investigação

Estudamos onde os procedimentos diários falham às pessoas.

A investigação nasce de tarefas administrativas reais e concentra-se em três áreas:

Compreensão multilingue

Como o mesmo problema é descrito em línguas diferentes e que factos essenciais se perdem na tradução.

Conhecimento processual verificado

Ligar a situação a fontes oficiais atuais, prazos e ordem correta das ações.

Trabalho humano–IA seguro

Combinar IA, regras e revisão especializada sem esconder incerteza nem automatizar decisões humanas.

03 / O risco da IA quotidiana

Uma resposta fluida pode levar à ação errada.

Num procedimento, um erro plausível pode fazer perder um prazo, expor dados ou indicar o organismo errado.

Regra ou procedimento desatualizado

Facto em falta que muda o caminho

Fonte inventada ou confiança excessiva

Dados pessoais enviados para o lugar errado

Viés linguístico e falsa certeza

04 / Modelos soberanos

IA que podemos inspecionar, adaptar e manter sob controlo.

Os nossos modelos e sistemas de conhecimento podem ser implementados e adaptados em infraestrutura europeia, com controlo sobre o local de processamento, fontes, versão e avaliação.

Isto não torna o modelo infalível. Torna a responsabilidade visível: limitar a tarefa, testar falhas, atualizar uma regra e identificar a origem de uma recomendação.

Assistentes gerais como ChatGPT ou Gemini respondem sobre quase tudo. A RightNOW trata de procedimentos concretos: a IA estrutura a situação, fontes e regras verificadas limitam o caminho e uma pessoa revê os resultados de maior risco.

Assistente geral

Conversa e redação sobre muitos temas; útil para orientação, mas pode não conhecer o procedimento atual.

RightNOW

Um fluxo para uma tarefa concreta: recolher factos, encontrar lacunas, usar fontes oficiais, preparar a ação e pedir revisão humana quando necessário.

Por que existe

Criada a partir da experiência de enfrentar o sistema sozinho.

A RightNOW nasceu da experiência pessoal com a burocracia espanhola: os direitos existiam, mas instruções confusas, marcações inacessíveis, atrasos e respostas contraditórias impediam agir.

Construímos o espaço entre fazer tudo sozinho e contratar logo um advogado. Quando é necessária representação, dizemos com clareza e preparamos essa passagem.

Programas e certificação

Empresa emergente certificada pela ENISA

A RN Digital Rights, S.L., que opera a RightNOW, é certificada pela ENISA como empresa emergente ao abrigo da Lei espanhola 28/2022. A certificação reconhece o caráter inovador e escalável do modelo de negócio. Não aprova serviços, documentos ou modelos de IA individuais nem significa financiamento da ENISA. Certificação concedida em 9 de setembro de 2026.

Comece pela situação que tem agora.

Conte à NAVI o que aconteceu. A primeira avaliação é gratuita e mostra o próximo passo prático.

Contar o que aconteceu Como funciona a RightNOW

O acesso aos direitos não deve depender de dinheiro, idioma ou contactos.

Dar a cada pessoa uma forma prática de agir.