Compréhension multilingue
Comprendre comment un même problème est décrit dans plusieurs langues et quels faits essentiels se perdent en traduction.
L’accès aux droits ne devrait pas dépendre de l’argent, de la langue ou des relations.
RightNOW transforme un problème administratif ou juridique en prochaine étape claire, document utilisable et soutien humain lorsque le risque l’exige.
Mis à jour : septembre 2026
01 / Notre mission
Donner à chacun un moyen concret d’agir.
Un droit a peu de valeur si l’on ne sait pas comment l’exercer. Nous réduisons la distance entre la règle écrite et l’action réelle : expliquer le parcours, préparer le document, conserver les preuves et montrer la suite.
L’accès ne doit pas dépendre de la capacité à payer une aide professionnelle dès la première étape. Nous proposons une entrée gratuite utile et ajoutons un travail spécialisé payant seulement lorsqu’il apporte une vraie valeur.
La technologie doit réduire le coût et le stress des démarches quotidiennes tout en laissant les décisions importantes sous le contrôle de la personne.
02 / Initiatives de recherche
Nous étudions où les démarches quotidiennes échouent pour les personnes.
Notre recherche part de tâches administratives réelles. Trois axes :
Connaissance procédurale vérifiée
Relier une situation aux sources officielles actuelles, aux délais et au bon ordre des actions.
Travail humain–IA sûr
Combiner IA, règles et révision professionnelle sans cacher l’incertitude ni automatiser un jugement humain.
03 / Le risque de l’IA quotidienne
Une réponse fluide peut tout de même conduire à la mauvaise action.
Dans une démarche, une erreur plausible peut faire perdre un délai, exposer des données ou orienter vers le mauvais organisme.
Règle ou procédure périmée
Fait manquant qui change le parcours
Source inventée ou confiance excessive
Données personnelles mal dirigées
Biais linguistique et fausse certitude
04 / Modèles souverains
Une IA que nous pouvons examiner, adapter et garder sous contrôle.
Nos modèles et systèmes de connaissances peuvent être déployés et adaptés sur une infrastructure européenne, avec contrôle du lieu de traitement, des sources, de la version et de l’évaluation.
Cela ne rend pas un modèle infaillible. Cela rend la responsabilité visible : limiter la tâche, tester les échecs, mettre à jour une règle et retrouver l’origine d’une recommandation.
Les assistants généraux comme ChatGPT ou Gemini répondent sur presque tous les sujets. RightNOW vise des procédures précises : l’IA structure la situation, les sources et règles vérifiées encadrent le parcours, et un humain révise les cas à risque.
Assistant généraliste
Conversation et rédaction sur de nombreux sujets, utiles pour s’orienter mais sans garantie de connaître la procédure actuelle.
RightNOW
Un parcours ciblé : recueillir les faits, détecter les manques, utiliser les sources officielles, préparer l’action et passer à une révision humaine si nécessaire.
Né de l’expérience d’une personne seule face au système.
RightNOW est né d’une expérience personnelle de la bureaucratie espagnole : les droits existaient, mais les instructions confuses, les rendez-vous inaccessibles, les retards et les réponses contradictoires empêchaient d’agir.
Nous construisons l’espace entre tout faire seul et engager immédiatement un avocat. Lorsqu’une représentation est nécessaire, nous le disons clairement et préparons le passage au professionnel.
Programmes et certification
Entreprise émergente certifiée par ENISA
RN Digital Rights, S.L., qui exploite RightNOW, est certifiée par ENISA comme entreprise émergente au titre de la loi espagnole 28/2022. La certification reconnaît le caractère innovant et évolutif du modèle économique. Elle ne vaut pas approbation des services, documents ou modèles d’IA et ne signifie pas un financement d’ENISA. Certification accordée le 9 septembre 2026.
Membre de Microsoft for Startups
RightNOW participe à Microsoft for Startups et utilise les ressources techniques du programme pour développer et tester son infrastructure.
Membre d’Inception
Membre de NVIDIA Inception
RightNOW est membre de NVIDIA Inception, un programme destiné aux startups technologiques. Cette adhésion donne accès à des ressources techniques et pédagogiques.
Google for StartupsCloud Program
Participant au Google for Startups Cloud Program
RightNOW participe au Google for Startups Cloud Program et utilise ses ressources cloud, ses formations techniques et l’accompagnement d’experts pour développer et faire évoluer la plateforme.
EU AI PactPilier I · signataire du pilier II
Pacte européen pour l’IA — participant au pilier I et signataire du pilier II
RightNOW participe au pilier I du Pacte pour l’IA de la Commission européenne et a signé les engagements volontaires du pilier II.
Liste des signataires de la Commission européenne ↗Commencez par votre situation actuelle.
Expliquez à NAVI ce qui s’est passé. La première évaluation est gratuite et montre la prochaine étape pratique.