Vous allez saisir le tribunal en Espagne ? Faites une médiation MASC avant le dépôt
Depuis 2025, de nombreuses demandes civiles et commerciales exigent une tentative MASC documentée avant le tribunal. La médiation est l’une des voies les plus claires pour prouver cette étape, réduire le risque et tenter de résoudre le conflit avant le dépôt.
Médiateur inscrit au Registre des médiateurs du Ministère de la Justice · Assurance de responsabilité civile professionnelle · Service en russe, espagnol, anglais, français, roumain, portugais, arabe marocain, ukrainien, polonais, néerlandais et allemand
Depuis avril 2025, de nombreuses demandes exigent une tentative documentée avant le tribunal
La loi Ley Orgánica 1/2025 sur l’efficacité du Service public de la Justice a introduit les MASC (moyens adéquats de résolution des litiges). Pour déposer de nombreuses demandes civiles et commerciales, aller directement au tribunal ne suffit plus : vous devez d’abord prouver que vous avez tenté de résoudre le conflit par une voie telle que la médiation. À défaut, votre demande peut être déclarée irrecevable, et le juge peut tenir compte de votre refus dans la répartition des dépens (costas).
Le MASC est désormais un filtre procédural pour de nombreux litiges. La médiation est une manière pratique de le satisfaire sans transformer immédiatement le conflit en procès.Votre cas a-t-il besoin d’un MASC ? Demandez-nous →
Qu’est-ce que la médiation et pourquoi vous convient-elle ?
La médiation est un processus volontaire dans lequel un médiateur neutre aide les deux parties à parvenir elles-mêmes à un accord. Le médiateur ne juge pas et n’impose rien : il facilite le dialogue pour que la solution soit décidée par vous.
Plus rapide
Des semaines, pas des années. Vous évitez l’engorgement des tribunaux.
Plus économique
Une fraction du coût d’un long procès avec avocats et procuradores.
Confidentielle
Ce qui se dit en médiation ne sort pas de la salle et n’est pas utilisé dans un procès ultérieur.
Vous décidez
L’accord est construit par les parties. Il ne vous est pas imposé par un tiers.
Et l’accord n’est pas un chiffon de papier : élevé en acte notarié ou homologué par le juge, il a force exécutoire, comme un jugement.
Nous médions dans quatre domaines
Nous sommes inscrits au Registre du Ministère de la Justice en médiation familiale, civile, générale et commerciale. Choisissez votre situation :
Médiation familiale
Des accords sans briser la famille de l’intérieur.
- Divorces et séparations
- Garde et droit de visite
- Pension alimentaire
- Successions et partage des biens
- Conflits dans l’entreprise familiale
Rédigé par Iván Pustovalov, médiateur inscrit au registre du ministère de la Justice espagnol · Historique des modifications
- Qualifications sourcées : l’inscription au registre et la norme qui la fonde sont désormais liées.
- Page publiée.
Ce guide est une information générale sur le droit espagnol, pas un avis juridique sur votre dossier. Les règles évoluent et le résultat dépend de vos faits et documents : vérifiez votre situation avant d’agir.
Médiation civile
Régler sans poursuivre votre voisin, propriétaire ou débiteur.
- Conflits entre voisins et communautés de propriétaires
- Locations : impayés, dégradations, caution
- Inexécution de contrats entre particuliers
- Recouvrement de dettes
- Conflits de bornage et de propriété
Médiation commerciale
Protéger l’entreprise et la relation commerciale à la fois.
- Litiges entre entreprises ou avec fournisseurs et clients
- Impayés entre entreprises (B2B)
- Conflits entre associés
- Inexécution de contrats commerciaux
- Désaccords au sein des sociétés
Médiation générale et communautaire
Votre cas ne rentre pas dans une case ? Parlons-en quand même.
- Conflits communautaires et de voisinage
- Situations interculturelles
- Conflits organisationnels ou entre groupes
- Cas qui ne rentrent pas dans une catégorie stricte
Comment ça marche, étape par étape
-
01
Parlez-nous de votre cas
Une première évaluation (vous pouvez commencer avec notre assistant IA, 24/7). Nous vous disons si la médiation convient et à quoi vous attendre.
-
02
Nous proposons la médiation à l’autre partie
La médiation a besoin du « oui » des deux parties. Nous invitons formellement l’autre partie et expliquons les avantages.
-
03
Séances de médiation
En présentiel ou en ligne. Le médiateur, neutre, guide le dialogue vers un accord qui convient aux deux.
-
04
Un accord à valeur juridique
Si vous parvenez à un accord, il est documenté. Élevé en acte notarié ou homologué par le juge, il a force exécutoire.
Médiation face au procès
Pourquoi médier avec RightNOW
Médiateur officiel
Ivan Pustovalov est inscrit à la section 1 du Registre des médiateurs et institutions de médiation du ministère de la Justice, celle que l’art. 13 du RD 980/2013 réserve aux médiateurs eux-mêmes. La fiche publique indique quatre spécialités — médiation générale, civile, commerciale et familiale — et le ressort : toute l’Espagne. Ouvrir la fiche au registre officiel →
Assuré
L’art. 11.3 de la Ley 5/2012 impose au médiateur qui intervient dans le champ civil et commercial que cette loi régit une assurance de responsabilité civile ou une garantie équivalente. Le familial relève de ce champ dans la mesure où il porte sur des droits dont les parties peuvent disposer — la condition posée par l’art. 2.1 ; la médiation pénale, celle du travail et celle avec les administrations restent hors de la loi (art. 2.2). Notre couverture est Markel, 700 000 €. Le registre ne publie aucune police : ce montant est notre propre affirmation, non une chose que l’inscription ci-dessus prouve ; l’attestation est fournie sur demande.
Multilingue
Service en russe, espagnol, anglais, français, roumain, portugais, arabe marocain, ukrainien, polonais, néerlandais et allemand. Sans barrière de langue.
Avec l’appui de l’IA
Une première évaluation rapide avec notre assistant, disponible 24/7, avant de parler à une personne.
Ne nous croyez pas sur parole. Vous pouvez chercher vous-même dans le registre du ministère de la Justice par nom, et lire le Real Decreto 980/2013, le texte qui a créé ce registre et qui définit ce que signifie y figurer.
Questions fréquentes
La médiation est-elle obligatoire ?
Depuis 2025, pour de nombreuses demandes civiles et commerciales, il faut prouver une tentative préalable de résoudre le conflit par un MASC, comme la médiation. Elle n’oblige pas à parvenir à un accord, mais bien à essayer. En matière familiale et autres, elle est aussi vivement recommandée.
L’accord est-il obligatoire pour les parties ?
Oui. Une fois signé et élevé en acte notarié ou homologué par le juge, l’accord a force exécutoire, comme un jugement.
Combien ça coûte ?
Bien moins qu’un procès. Le coût dépend du type de conflit et du nombre de séances. Nous vous donnons un devis clair avant de commencer.
Combien de temps ça dure ?
En général quelques séances sur quelques semaines, contre les mois ou les années d’un procès.
Que se passe-t-il si l’autre partie ne veut pas médier ?
La médiation est volontaire. Si l’autre partie refuse, vous aurez tout de même satisfait à la tentative exigée par la loi et pourrez saisir la voie judiciaire. Nous documentons cette tentative.
Dans quelles langues intervenez-vous ?
Russe, espagnol, anglais, français, roumain, portugais, arabe marocain, ukrainien, polonais, néerlandais et allemand — 11 au total.
Faites le premier pas aujourd’hui
Dites-nous ce qui s’est passé. En quelques minutes, nous vous disons si la médiation est votre meilleure voie — et comment commencer.
Évaluez votre cas gratuitementBesoin d'une protection au quotidien, pas seulement d'une vérification ponctuelle ?
Inclus : vérification de documents espagnols, courriers, demandes et contrats avant signature, plans d'action, consultation et envoi de vos réclamations par burofax.