Gekocht bij een webshop in een ander EU-land en het pakket komt niet of is defect: zo krijg je je geld terug vanuit Spanje
Je woont in Spanje en bestelde sneakers bij een Duitse webshop, een matras in Frankrijk of een auto-onderdeel op eBay bij een Italiaanse verkoper. Het pakket komt niet, er komt iets anders, of de verkoper „keurt de retour goed” en zwijgt. Het goede nieuws: binnen de EU heb je dezelfde rechten als bij een Spaanse winkel, plus een gratis bemiddelaar en een rechtbank waar je geen advocaat voor nodig hebt. Het slechte nieuws: de helft van de adviezen online is verouderd. Dit is de ladder die werkt in september 2026.
Dit is voor jou als:
• je als particulier kocht (niet voor je bedrijf);
• de verkoper een bedrijf of zelfstandige is in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk;
• je in Spanje woont (het bezorgadres ligt in Spanje);
• het geschil over geld of goederen gaat, niet over een betaling met een gestolen kaart (dat gaat naar bank en politie).
Welke terugbetalingsroute is de jouwe
Drie antwoorden en een datum, en je weet op welke trede je staat, hoeveel dagen je nog hebt en wat je kunt terugkrijgen.
Stap 1. Schriftelijke eis aan de verkoper, met termijn
Bellen en chatten tellen niet. Schrijf naar het e-mailadres of het webformulier van de verkoper zodat er een spoor blijft: datum, bestelnummer, wat er mis is, wat je wilt (levering, vervanging, terugbetaling) en een antwoordtermijn. Richt de winkel zich op Spanje, dan verplicht het Spaanse recht de handelaar binnen 15 dagen op een klacht te reageren; anders is 15 dagen een redelijke termijn die je zelf stelt.
De leverings- en herroepingstermijnen hieronder zijn gemeenschappelijke EU-regels voor winkels uit EU-landen en voor elke winkel die zich op Spanje richt; de garantietermijnen voor gebreken zijn Spaanse regels, als zodanig gemarkeerd. Verkoper in het VK, Noorwegen of IJsland die zich niet op Spanje richt: die termijnen gelden alleen als het recht van zijn land ze geeft (in het VK na de Brexit niet automatisch); controleer ze voordat je je erop beroept; in NAVI doen we dat.
Wat je vraagt, per situatie:
- Niet geleverd. De wet geeft de verkoper 30 dagen om te leveren, tenzij de site een andere datum beloofde. Daarna stel je schriftelijk een aanvullende termijn die bij de omstandigheden past (in de praktijk meestal 7 dagen). Geen levering: je ontbindt de overeenkomst en eist alles terug, verzendkosten incl. Was de datum essentieel (een cadeau voor een datum, en je zei dat bij de bestelling), dan mag je meteen ontbinden. Rekken ze de terugbetaling na ontbinding, dan mag je naar Spaans recht (als dat van toepassing is: winkel gericht op Spanje) het dubbele eisen.
- Van gedachten veranderd. 14 dagen na ontvangst om te herroepen, zonder reden. Stuur de melding, retourneer binnen 14 dagen (retourverzending betaal jij, tenzij de verkoper anders zei) en het geld komt binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode. Uitzonderingen: maatwerk, verbroken hygiënezegel, bederfelijke waren, gedownloade content.
- Defect of anders dan beschreven. Naar Spaans recht is de garantie 3 jaar voor goederen, 2 jaar voor digitale inhoud. De eerste 2 jaar wordt het gebrek vermoed oorspronkelijk te zijn, tenzij de verkoper het tegendeel bewijst. Jij kiest reparatie of vervanging, gratis en binnen redelijke tijd; lukt dat niet, dan prijsvermindering of terugbetaling. De 3 jaar en het vermoeden van 2 jaar zijn Spaanse regels: ze gelden als de winkel zich op Spanje richt (Spaanstalige site, prijzen in euro's, levering naar Spanje). Zo niet, dan gelden de termijnen van het recht van het land van de verkoper; het gemeenschappelijke EU-minimum is 2 jaar aansprakelijkheid van de verkoper en een vermoeden van een oorspronkelijk gebrek van ten minste een jaar.
- Bewaar alles: schermafbeeldingen van bestelling en betaling, tracking, foto's van product en verpakking, de correspondentie. Dat is meteen je dossier voor de volgende stappen.
Stap 2. Het Europees Consumentencentrum: gratis bemiddelaar voor geschillen binnen de EU
Weigert de verkoper of zwijgt hij langer dan 15 dagen, ga dan naar het Centro Europeo del Consumidor España (CEC, onder het Ministerie van Consumentenzaken). Het is het Spaanse knooppunt van ECC-Net: het neemt contact op met het centrum in het land van de verkoper, dat de verkoper aanspreekt. Gratis, met een online formulier op het portaal; je hebt de documenten uit stap 1 nodig.
Wat het CEC kan: je rechten uitleggen, een antwoord en een schikking bereiken; in de praktijk krijgen ze geld en bijkomende kosten terug (zie echte zaken). Wat het niet kan: de verkoper dwingen, of optreden als er al een rechtszaak loopt of er tekenen van fraude zijn (dan: politie en bank). Doorlooptijd: maanden. Het CEC zegt zelf dat het door het aantal zaken ongeveer 30 dagen kost om bevoegdheid en documenten te controleren en nog zo'n 3 maanden voordat een juridisch adviseur wordt toegewezen die onderhandelt.
Let op: het Europese ODR-platform, waar veel sites en zelfs sommige officiële pagina's nog naar linken, is gesloten: sinds 20 maart 2025 nam het geen nieuwe klachten aan en sinds 20 juli 2025 bestaat het niet meer. Een verkoper die je naar ODR stuurt, gebruikt een verouderd sjabloon, geen route.
NAVIRegel mijn terugbetaling — hoe ik die op de juiste manier krijg
NAVI stelt de terugvordering op.
Stap 3. De bank: geschil via kaart of PayPal
Parallel aan stap 1 en 2, zonder te wachten. Betaalde je met een kaart, vraag je bank dan de transactie te betwisten wegens niet-levering of niet-conform product (chargeback). Dat is geen wet maar de regels van Visa/Mastercard: de bank vraagt bewijs (e-mails, tracking) en heeft eigen termijnen, meestal moet je het geschil binnen ongeveer 120 dagen na betaling of verwachte levering openen. PayPal en vergelijkbare diensten hebben hun eigen kopersbescherming met eigen termijnen (PayPal: 180 dagen).
Anders is een betaling die je nooit hebt goedgekeurd: daar geldt de wet, de bank betaalt uiterlijk de volgende werkdag terug, jouw aansprakelijkheid is maximaal € 50 en je hebt tot 13 maanden om het te melden.
Betaalde je via overschrijving, Bizum op een rekening of onder rembours, dan kan de bank niet helpen: het geschil is alleen met de verkoper (stap 1, 2 en 4).
Stap 4. Europese procedure voor geringe vorderingen: rechtbank zonder advocaat, vonnis uitvoerbaar in het land van de verkoper
Tot € 5.000 (zonder rente en kosten) en een verkoper in een ander EU-land (behalve Denemarken, dat niet aan deze procedure deelneemt): dat is de Europese procedure voor geringe vorderingen. Je haalt formulier A van het e-Justice-portaal (het bestaat in alle EU-talen, maar wordt ingevuld en ingediend in de taal van de rechtbank: in Spanje in het Spaans), dient het in bij de Juzgado de Primera Instancia van je woonplaats in Spanje (een consument mag thuis procederen) en voegt je dossier bij. Het is schriftelijk: de gedaagde heeft 30 dagen om te antwoorden; daarna doet de rechtbank binnen 30 dagen uitspraak, of vraagt om verduidelijking en bewijs of roept op voor een zitting, en doet dan binnen 30 dagen daarna uitspraak. Particulieren betalen in Spanje geen griffierecht. Het vonnis wordt in het land van de verkoper uitgevoerd zonder aparte erkenning, met formulier D.
Valkuilen: vertalingen die de rechtbank vraagt betaal jij; antwoordt de gedaagde niet, dan beslist de rechtbank toch op jouw stukken, dus het dossier weegt zwaarder dan welsprekendheid. Boven € 5.000: twee routes. Betwist de verkoper de schuld niet (hij stemde in met terugbetaling en betaalt gewoon niet), dan het Europees betalingsbevel: een formulier op het e-Justice-portaal, geen advocaat verplicht; maakt hij bezwaar, dan gaat de zaak naar de gewone procedure. Gaat het geschil over de inhoud, dan een gewone vordering in Spanje of in het land van de verkoper, en daar heb je meestal wel een advocaat nodig.
Drie veelvoorkomende gevallen, kort
Niet geleverd, verkoper zegt „morgen”. Brief met aanvullende termijn (in de praktijk 7 dagen) → ontbinding en eis tot terugbetaling → kaartgeschil nu → CEC als de verkoper in de EU zit. Geef geen maanden aan de chat.
Defect aangekomen, ze geven jou de schuld. De eerste 2 jaar bewijzen zij (naar Spaanse regels; het gemeenschappelijke EU-minimum is een jaar). Eis reparatie of vervanging met foto's; bij weigering prijsvermindering of terugbetaling. Schriftelijke weigering of 15 dagen stilte → CEC → geringe vorderingen.
Geretourneerd, geen geld. Ze hebben 14 dagen vanaf je herroeping (mogen wachten tot ze het product of het verzendbewijs hebben). Verstreken: brief met een korte termijn (in de praktijk 7 dagen), kaartgeschil, CEC.
Als de verkoper buiten de EU zit, of een particulier op een marktplaats is
Verkoper in China, de VS of Turkije. Richt de winkel zich duidelijk op Spanje of de EU (Spaanstalige site, prijzen in euro's, levering naar Spanje), dan blijven je Spaanse consumentenrechten formeel bestaan: zo werkt de EU-regel over het toepasselijke recht. Maar ze buiten de EU afdwingen is bijna onmogelijk, en het CEC behandelt deze geschillen niet. De praktische hefboom is de kopersbescherming van het platform (AliExpress, Amazon Global, eBay), een kaartgeschil en PayPal; richt de winkel zich niet op Spanje, dan gelden de algemene regels over het toepasselijke recht (meestal het recht van het land van de verkoper) en kan een consument die in Spanje woont nog steeds bij een Spaanse rechter dagvaarden, maar uitvoering buiten de EU is moeilijk, dus in de praktijk kom je terug bij het platform, de kaart en PayPal. Betaal buiten de EU dus alleen met kaart of PayPal.
Particuliere verkoper op Vinted, Wallapop of eBay: geen wettelijke consumentengarantie en geen consumentenherroepingsrecht (geen handelaar), en het CEC behandelt geen geschillen met particulieren; maar het gewone contractenrecht blijft: naar Spaans recht kun je voor verborgen gebreken ontbinding of prijsvermindering eisen binnen zes maanden na levering. Wat werkt: de regels van het platform, een kaartgeschil en geringe vorderingen tegen de particulier zelf als die in een ander EU-land zit. Het CEC komt alleen in beeld als de claim tegen het platform als bedrijf gaat, bijvoorbeeld over zijn betaalde „kopersbescherming” (zo was het in de Vinted-zaak hieronder).
Valkuilen
- Het ODR-platform is gesloten op 20.07.2025. Elke gids die zegt „klaag op het EU-platform” is verouderd.
- Een marktplaats is niet de verkoper. Kijk wie als verkoper op de bestelling staat; de claim gaat naar hem, naar het platform parallel.
- Een „.es”-winkel kan Pools of Nederlands zijn. Het land staat in de juridische kennisgeving, niet in het domein.
- „Support heeft de retour goedgekeurd” in de chat is geen document. Vraag bevestiging per e-mail.
- Banktermijnen zijn korter dan wettelijke. De wettelijke termijn voor gebreken loopt jaren (3 in Spanje, EU-minimum 2), een kaartgeschil zo'n 120 dagen. Open het vroeg.
Echte zaken: vier uitspraken van het EU-Hof van Justitie die in het voordeel van de koper werken
Een koper bestelde telefonisch een tent van 5×6 m, die bleek gebrekkig, en de verkoper haalde hem niet op en zei ook niet waarheen hij moest. De heer Fülla kocht op afstand een tent bij het Duitse bedrijf Toolport. Toen hij het gebrek ontdekte, vroeg hij herstel aan huis; de verkoper noemde de klachten ongegrond, noemde geen plaats waarheen het product moest en bood niet aan het transport voor te schieten. De koper eiste ontbinding en terugbetaling, en de Duitse rechter vroeg het Hof van Justitie wie een omvangrijk product moet vervoeren, en waarheen.
Wat niet vanzelfsprekend was. Het nationale recht bepaalt waar de consument het product voor herstel ter beschikking stelt, maar die plaats moet een herstel mogelijk maken dat kosteloos is, binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast, gelet op de aard van het product. De verkoper hoeft de transportkosten niet voor te schieten, tenzij dat voorschot een last is die de consument ervan weerhoudt zijn rechten uit te oefenen. En doet de verkoper helemaal niets adequaats — noemt hij zelfs geen plaats —, dan mag de consument die het product thuis ter beschikking stelde de overeenkomst ontbinden.
Uitkomst: het Hof erkende het recht van de koper op ontbinding en terugbetaling van de prijs wanneer de verkoper geen plaats voor herstel noemde en niets deed om het product conform te maken. De eindbeslissing over de feiten was aan de Duitse rechter.
De zaak werd beslist onder Richtlijn 1999/44, sinds 1 januari 2022 vervangen door Richtlijn 2019/771: de regel „kosteloos, binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast” staat nu in art. 14(1), en de plicht van de consument om het goed ter beschikking te stellen plus de plicht van de verkoper om het vervangen goed op eigen kosten terug te nemen in art. 14(2). In Spanje staan dezelfde regels in art. 117–121 TRLGDCU.
Hof van Justitie van de Europese Unie, Eerste kamer · 23.05.2019 · ECLI:EU:C:2019:447
Een tweedehands auto brandde vier maanden na aankoop uit, en de Nederlandse rechters gingen niet na of de koopster consument was. Mevrouw Faber kocht bij garage Hazet een gebruikte auto; vier maanden later vloog hij tijdens het rijden in brand en ging verloren. In twee instanties werd de zaak behandeld alsof zij een gewone contractpartij was en geen consument, en moest zij de oorzaak van het gebrek bewijzen. De Nederlandse rechter vroeg het Hof van Justitie of een rechter consumentenregels ambtshalve moet toepassen en wat een koper in de eerste zes maanden precies moet bewijzen.
Wat niet vanzelfsprekend was. De rechter moet ambtshalve nagaan of de koper consument is, ook als die zich daar niet op beriep, zodra hij de feiten heeft. Het vermoeden dat het gebrek bij levering al bestond geldt als de consument twee dingen bewijst: het goed is niet conform en het gebrek kwam binnen zes maanden aan het licht. De oorzaak of de aansprakelijkheid van de verkoper hoeft hij niet te bewijzen; alleen de verkoper kan het vermoeden weerleggen door te bewijzen dat de oorzaak na de levering ontstond.
Uitkomst: het Hof nam de koopster de bewijslast voor de oorzaak van de brand af en verplichtte nationale rechters het vermoeden ambtshalve toe te passen; de zaak ging terug naar Nederland om onder die regels te worden beslist.
Sinds 1 januari 2022 is de minimale vermoedenstermijn in de EU één jaar (Richtlijn 2019/771, art. 11) en mogen lidstaten die tot twee jaar verlengen; Spanje deed dat (art. 121 TRLGDCU). Wat de consument bewijst — alleen het gebrek en het tijdstip — blijft de referentielezing van het Hof.
Hof van Justitie van de Europese Unie, Eerste kamer · 04.06.2015 · ECLI:EU:C:2015:357
Een garage verkocht een gebruikte auto voor € 4.000 en zei, toen de motor drie maanden later uitviel, dat de verkoper een particulier was geweest. Mevrouw Wathelet betaalde in 2012 aan de Belgische garage Bietheres € 4.000 voor een tweedehands auto; zij kreeg geen bon en geen factuur. In juli viel de auto uit, de garage repareerde hem en factureerde € 2.000. Toen zij weigerde te betalen met een beroep op de garantie van de verkoper, hoorde zij voor het eerst dat de auto van een particulier was geweest en dat de garage alleen had bemiddeld.
Wat niet vanzelfsprekend was. Het begrip „verkoper” omvat ook de handelaar die als tussenpersoon van een particulier optreedt, als hij de consument niet naar behoren heeft meegedeeld dat de eigenaar van het goed een particulier was. Of de tussenpersoon daarvoor werd betaald, doet er niet toe. Anders gezegd: „wij zijn alleen het platform” werkt alleen als dat vóór de koop duidelijk is gezegd.
Uitkomst: het Hof oordeelde dat zo'n garage verkoper met volledige consumentengarantie is als hij de koopster niet naar behoren meedeelde dat de eigenaar een particulier was; of dat zo was, toetste de Belgische rechter, naar wie het geschil over de € 2.000 reparatiekosten terugging.
Richtlijn 1999/44 is vervangen door Richtlijn 2019/771 (sinds 1 januari 2022), maar de logica is dezelfde: verkoper is wie handelt in het kader van zijn beroepsactiviteit, ook via andere personen (art. 2(3)). Voor aankopen van particulieren op een marktplaats betekent dit: kijk wie in de orderbevestiging als verkoper staat en vraag een factuur vóór je betaalt.
Hof van Justitie van de Europese Unie, Vijfde kamer · 09.11.2016 · ECLI:EU:C:2016:840
De winkel verving een gebrekkig fornuis en eiste daarna € 69,97 „voor het gebruik” van het oude. Het Duitse bedrijf Quelle verkocht in 2002 aan mevrouw Brüning een fornuisset; in 2004 bleek die gebrekkig, herstel was onmogelijk en hij werd vervangen door een nieuwe. Voor de anderhalf jaar gebruik van het eerste fornuis eiste de verkoper € 69,97 vergoeding. Het Duitse recht liet zo'n vergoeding toe, en het Bundesgerichtshof vroeg het Hof van Justitie of dat verenigbaar was met het Unierecht.
Wat niet vanzelfsprekend was. Vervanging van een gebrekkig goed moet in de volle zin kosteloos zijn: de verkoper mag de consument niets in rekening brengen voor het gebruik van het gebrekkige goed tot aan de vervanging. Een nationale wet die zo'n vergoeding toelaat, is in strijd met de richtlijn.
Uitkomst: de vordering van € 69,97 werd onrechtmatig verklaard; de regel „gebruik wordt niet betaald” werd gemeenschappelijk voor de hele EU.
Vandaag staat het er uitdrukkelijk: de consument hoeft niet te betalen voor het normale gebruik van het vervangen goed vóór de vervanging (Richtlijn 2019/771, art. 14(4)). Houdt een winkel bij vervanging of terugbetaling „afschrijving” in, dan is dat een directe schending.
Hof van Justitie van de Europese Unie, Eerste kamer · 17.04.2008 · ECLI:EU:C:2008:231
Alle vier de geschillen speelden in andere EU-landen — Duitsland, Nederland, België —, maar de regel is dezelfde voor de hele Unie en een Spaanse rechter moet hem volgen. We controleren welke jouw zaak afsluit.
Mijn aankoop controlerenHoe RightNOW helpt
We controleren je documenten en bouwen het dossier (doccheck), schrijven de brief aan de verkoper met de juiste termijn (burofax of e-mail) en zetten het plan op: bank, CEC, formulier A. Begin met de tool hierboven of open NAVI, die je antwoorden overneemt.
✓ Free · ✓ No account · ✓ A few minutes
Gerelateerde gidsen
Veelgestelde vragen
De winkel zegt dat er „naar Duits recht” geen retour is.
Binnen de EU zijn de minimumrechten gelijk: 14 dagen herroeping en 2 jaar garantie overal; de Spaanse 3 jaar gelden als Spaans recht van toepassing is (verkoper die zijn activiteit op Spanje richt). Precies dat zoekt het CEC uit.
Kan ik in mijn eigen taal procederen?
Formulier A vul je in de taal van de rechtbank in, in Spanje in het Spaans; het formulier bestaat in alle EU-talen, dus het is goed te volgen. De rechtbank kan vertalingen van bijlagen vragen.
Hoe lang duurt het?
Brief: 15 dagen; CEC: zo'n 30 dagen controle en zo'n 3 maanden tot een adviseur is toegewezen; kaartgeschil: 1–2 maanden; geringe vorderingen: meestal enkele maanden inclusief tenuitvoerlegging.
En als de verkoper in het VK zit?
CEC España neemt geschillen met Britse verkopers aan; de Europese procedure voor geringe vorderingen werkt sinds de Brexit niet meer tegen hen.
Bronnen
- TRLGDCU — Real Decreto Legislativo 1/2007, arts. 66 bis y 66 ter (entrega en 30 días, riesgo), 102–108 (desistimiento 14 días, reembolso 14 días), 117–121 (garantía: 3 años bienes / 2 años digital, presunción 2 años), 21 (respuesta a reclamaciones).
- Reglamento (CE) 861/2007 (proceso europeo de escasa cuantía, ≤ 5 000 €; no se aplica a Dinamarca), consolidado.
- Reglamento (UE) 1215/2012, art. 18.1 (el consumidor puede demandar en su propio domicilio).
- Reglamento (CE) 1896/2006 (proceso monitorio europeo; art. 24: representación por abogado no obligatoria).
- Ley Orgánica 6/1985 del Poder Judicial, art. 22 quinquies d) (competencia de los tribunales españoles en contratos de consumo cuando el consumidor tiene su residencia habitual en España).
- Convenio de Lugano de 2007, arts. 15–16 (consumidor puede demandar en su domicilio frente a un vendedor de Noruega o Islandia que dirige su actividad a España).
- Directiva (UE) 2019/771, arts. 10–11 (mínimo europeo: 2 años de responsabilidad del vendedor, presunción de al menos 1 año).
- Código Civil, arts. 1484–1490 (saneamiento por vicios ocultos en ventas entre particulares: rescisión o rebaja del precio, seis meses desde la entrega).
- Reglamento (CE) 593/2008 «Roma I», art. 6 (contratos de consumo: ley del país de residencia del consumidor cuando el vendedor dirige su actividad a ese país).
- Reglamento (UE) 2024/3228 (cierre de la plataforma ODR: sin nuevas reclamaciones desde el 20.03.2025, supresión el 20.07.2025).
- Centro Europeo del Consumidor en España (Ministerio de Consumo).
- Real Decreto-ley 19/2018, arts. 43–46 (pagos no autorizados: 13 meses para avisar, devolución al día siguiente hábil, franquicia 50 €).
📩 Buitenlanders horen als laatste wat hen direct raakt — wetten, regels, nieuwe heffingen en kansen.
Wij vergeten je niet. Laat je e-mail achter — we leggen het simpel uit, in jouw taal.
Gecontroleerd door het RightNOW-team · Wijzigingsgeschiedenis
- Deelname aan het OVHcloud Startup Program is verwijderd; het OVHcloud-merk en de lidmaatschapsbadge worden niet meer getoond. Versies: EN, ES, RU, FR, RO, PT, AR, UK, DE, NL, PL
- De weergave van de programmalogo’s in de gedeelde voettekst is bijgewerkt; de paginatekst is niet gewijzigd. Versies: EN, ES, RU, FR, RO, PT, AR, UK, DE, NL, PL
- De informatie over het AI-pact vermeldt nu de ondertekende vrijwillige toezeggingen van pijler II en verwijst naar de lijst van ondertekenaars van de Europese Commissie. Versies: EN, ES, RU, FR, RO, PT, AR, UK, DE, NL, PL
- Deelname aan pijler I van het EU-AI-pact is toegevoegd aan de programma-informatie. Versies: EN, ES, RU, FR, RO, PT, AR, UK, DE, NL, PL
- Deelname aan Google for Startups Cloud Program en OVHcloud Startup Program is toegevoegd. Versies: EN, ES, RU, FR, RO, PT, AR, UK, DE, NL, PL
- Programma- en certificeringslogo’s zijn aan de gedeelde voettekst toegevoegd. Versies: EN, ES, RU, FR, RO, PT, AR, UK, DE, NL, PL
- De hoofdknop opent de app nu vanuit het eigen startpunt van deze gids, zodat je zaak begint met de context van deze gids. Versies: ES, EN, RU, AR, RO, NL
- Een formulering die meerdere pagina's delen, is bijgewerkt. Versies: ES, EN, RU, RO, NL
- Echte zaak als les: wat niet voor de hand lag, hoe het afliep en de link naar de uitspraak. Versies: ES, EN, RU, AR, RO, NL
- Juridische basis, termijnen en bedragen opnieuw gecontroleerd aan officiële bronnen. Versies: ES, EN, RU, AR, RO, NL
- Pagina gepubliceerd.
Deze gids is algemene informatie over Spaans recht, geen juridisch advies over uw zaak. Regels veranderen en de uitkomst hangt af van uw feiten en documenten — controleer uw situatie voordat u handelt.
Dagelijkse bescherming nodig, niet alleen een eenmalige controle?
Inbegrepen: controle van Spaanse documenten, brieven, verzoeken en contracten vóór ondertekening, actieplannen, advies en verzending van je claims als bewijskrachtige kennisgeving (burofax).