Consumo e reclamações na Espanha: cada conflito num só lugar
Caução do aluguel, produtos defeituosos, devoluções, multas, seguros, conta bloqueada — os conflitos do dia a dia na Espanha, os seus direitos, os prazos e como reclamar, com uma verificação grátis com a NAVI.
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O senhorio não devolve a caução? Como reclamá-la com juros.
Abrir guia → Produto defeituosoReparação, substituição ou reembolso pela garantia legal — e como exigir.
Abrir guia → Devolução onlineO direito de desistência de 14 dias nas compras online: como usá-lo.
Abrir guia → Hoja de reclamacionesO formulário oficial: quando obriga a empresa a responder.
Abrir guia → Empresas de cobrançaO que os cobradores podem, prescrição de 5 anos e como responder.
Abrir guia → Recorrer de uma multaAlegaciones ou recurso contra uma multa da DGT ou municipal — e os prazos.
Abrir guia → Acidente de trânsito (seguro)Ferido num acidente? Reclame uma indenização justa à seguradora.
Abrir guia → O seguro paga de menosA seguradora paga pouco ou recusa? Impugne o pagamento.
Abrir guia → Conta bancária bloqueadaDocumentos KYC/AML, conta congelada — como responder e reclamar.
Abrir guia → Enviar uma notificação formal (burofax)A reclamação formal e datada que fixa a prova antes do conflito.
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Guia informativo sobre consumo e reclamações na Espanha (TRLGDCU, LAU, LCS, legislação de trânsito). Os prazos variam — verifique o seu caso com a NAVI.
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