Consommation et réclamations en Espagne : chaque litige au même endroit
Caution de location, produits défectueux, remboursements, amendes, assurance, compte bloqué — les litiges du quotidien en Espagne, vos droits, les délais et comment réclamer, avec une vérification gratuite via NAVI.
Vérifier ma réclamation →✓ Sans compte · ✓ Quelques minutes
Choisissez votre litige
Le bailleur ne rend pas la caution ? Comment la réclamer avec intérêts.
Ouvrir le guide → Produit défectueuxRéparation, remplacement ou remboursement sous garantie — et comment l’exiger.
Ouvrir le guide → Retour en ligneLe droit de rétractation de 14 jours pour les achats en ligne : comment l’utiliser.
Ouvrir le guide → Hoja de reclamacionesLe formulaire officiel : quand il oblige l’entreprise à répondre.
Ouvrir le guide → Contester une amendeAlegaciones ou recours contre une amende DGT ou municipale — et les délais.
Ouvrir le guide → Accident de la route (assurance)Blessé dans un accident ? Réclamez une indemnisation juste à l’assureur.
Ouvrir le guide → Indemnisation trop basseL’assureur paie peu ou refuse ? Contestez l’indemnisation.
Ouvrir le guide → Compte bancaire bloquéDocuments KYC/AML, compte gelé — comment répondre et réclamer.
Ouvrir le guide → Envoyer une mise en demeure (burofax)La réclamation formelle et datée qui fixe la preuve avant le litige.
Ouvrir le guide →Un litige avec une entreprise, une banque, un assureur ou l’administration ?
Dites à NAVI ce qui s’est passé — une caution non rendue, un produit défectueux, une amende, une indemnisation trop basse. Il indique vos droits, le délai et l’étape suivante, sans compte.
Décrire ma situation →Explorez les autres hubs
Guide d’information sur la consommation et les réclamations en Espagne (TRLGDCU, LAU, LCS, code de la route). Les délais varient — vérifiez votre cas avec NAVI.
Ce guide est une information générale sur le droit espagnol, pas un avis juridique sur votre dossier. Les règles évoluent et le résultat dépend de vos faits et documents : vérifiez votre situation avant d’agir.
Besoin d'une protection au quotidien, pas seulement d'une vérification ponctuelle ?
Inclus : vérification de documents espagnols, courriers, demandes et contrats avant signature, plans d'action, consultation et envoi de vos réclamations par burofax.